本日の案件

本部長、秘書、リスナーの皆様お疲れ様です。初めて書き込みします。

私の実家は個人営業の小さな町のお店なのですが、家族経営なので、連日てんてこましています。
すると、お客さんが一人、また一人とパックづめや品出しなどを手伝ってくれるようになっていきました。それだけでも訳がわからないくらいの神様ぶりなのですが、最終的に家の洗濯物をお客さんが取り込んでいたのを発見した時はひっくり返りました。
本当に小さなお店なのですが、町の方にすごく支えてもらっているから続けられてるんだなぁと思っています。町の皆さん、本当にありがとうございます。

3

今日の月

今日の月は、アメリカでは皆既月食だったようですよ！

1

何気ない一言ほど胸に染みる。

前に飲食店に勤めていた頃、クレームで激昂したお客様を対応して表面的には平気な顔してても内心へこんでいたとき。そこに居合わせた他のお客様が「あなた大丈夫だった？ホントに冗談じゃないわよね。負けずに頑張ってね」とちょっとしたお声をかけてもらったときはすごくホッとして助けられたなぁ。

2

歌姫‼

最近忘れてた、ELT。仕事終わりに癒されました、選曲サンキューです‼

2

ELTだー♡

スカロケでELT聴けた〜
大好きな曲〜♪

2

感謝の気持ちから涙が流れてしまったコンビニ

本部長、秘書、リスナーの皆様お疲れ様です。

現在38歳の会社員ですが、私が高校生の頃、コンビニでアルバイトをしていた時の事です。
仕事が夜の10時に終わるシフトで、その時もあと30分くらいで終わる頃、いつもそれ程お客様も多くない穏やかな時間帯なので、スタッフも私一人でした。
いつも通りの仕事をしている時に、レジにお客様が立っていて対応したところ宅急便の郵送を希望しているお客様だったので、手続きの対応をしていたところ、突然、そのお客様が私の態度が悪いという事でコンビニ内に響きわたる大きさの声で怒鳴りキレ始めました。
私は何度もすいませんと謝り続けましたが、お客様の怒りが収まらず、私は怒られ続けました。
その時、後ろで並んでいたサラリーマン風の男性が怒鳴っているお客様の後ろに立ち、怒鳴っているお客様の声を上回る大声で、「お前の態度の方が悪いだろ！店員も謝ってるんだから、お前が黙れ！いつも世話になってるコンビニなんだからお前みたいな奴は迷惑だから二度とくるな！」と一喝して頂いて、その場が鎮火しました。
その後、そのサラリーマン風の方から、気にしないで頑張ってね！と言われ、泣いてしまいました。

3

超絶神オーナー

お客様…とはちょっと違うのですが、10年くらい前に一人暮らしをしていた時のオーナーさんが神過ぎました。
その家では一度契約を更新し、二度目の更新前まで3年半くらい住んでいたのですが、退去する際に2つ渡されていた鍵をひとつ無くしてしまったんです。
やっちまった…鍵代かかるな〜こんだけ住んだら敷金も戻って来ないかもな〜なんて思っていたのですが、次の家に引っ越したある日、以前の家の管理会社さんから「オーナーさんからお手紙が届いてます」と連絡が。
何かと思いビクビクしながら受け取った手紙を開くと、そこにはお礼の文章が…
3年半とても綺麗に住んでくださってありがとうございます、鍵代もこちらで負担します。と、ざっくりですがこのような内容でした。
私のミスで無くした鍵代もチャラにしてくれて、しかも敷金も全額返して下さいました。
この家に戻ってこようかと思うくらい、優しいオーナーさんで、心の底から感謝しました。
後日、めちゃくちゃ高い菓子折り送りました(笑)

2

キター！

ELTー！大好き！

2

案件

お客様だからといって、何でも許されるわけでは無いと思います。
飲食店に行ったときに店員さんが注文したものをはこんでいただいた時には「有り難う」と言うようにしています。
ワカコ酒の主人公がお店の方に同じように「有り難う」と言う姿がとても好感が持てます。
やはり、コミニケーションはどのような場所でも必要ですよね。

2

お客さま

今から5年前、妻がガンになり
手術、抗ガン剤治療、放射線治療を
乗り換えて、何とかお店に出ても
結局、倒れてしまい
お店を開けたり閉めたり
開店しても、妻の具合いが悪くなると
急遽閉店！
の様な状況を一年間位続けていました。
その間、一日も休む事なく通ってくれた
常連客の(しょうちゃん)
本当に感謝しています。
今はガンは完治して
趣味の登山も
日本百名山92座まで夫婦で登りました！

4