クレーム案件

皆さまお疲れ様です。
メガネ屋さんでバイトしていた時に、シャツに黒のパンツが制服だったのですが、働いてる女性のパンツが、みんなパツパツとクレーム頂きました…。そんな太ったスタッフはいませんでしたし、普通のストレートのパンツでした。何が悪かったのかわかりません。

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本日の案件

みなさま、お疲れさまです！
今の不動産関係の仕事で、昔あったと聞いた話です。
婚約しているカップルに新居の案内をしていたら、男性が気に入っている物件を取り扱っていなかったので案内ができず、取り扱いのある物件を紹介したところ、女性がその物件を気に入ってしまい、ケンカになって婚約解消、別れてしまったそうです。
｢婚約解消になったのはあんたらのせいだ｣と男性からクレームが入っだそうです。
いくら何でも、別れてしまったのは、その男性の器の小ささではないかと思いますが…。

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始まった年

聞き間違いなら申し訳ないですが、スカロケ始まったのは2013年春のはずです。
2012年春は本部長が教頭を退任した時期で、愛を語りビール飲むのを聴いて泣いてましたね。

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選挙の時に投票所でアルバイトしてた時の話

バイトなので誘導係とかテーブルに座って受付とかしかやらないんですが、
ある時に最高裁国民審査っていうのがほかの選挙と同時にあって、その時に投票しに来たおじさんに
「国民審査の○○さんってどういう人なんですか？」
って聞かれたので
「すみません、そこまでは分かりかねますね・・・」
って答えたら
「なんだそんなのも知らないのかよ」
って言われたことがありました。

知らねえよｗｗｗ選挙管理委員の職員さんでもそんなの知らねえよｗｗｗって心の中で思いましたね

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クレーマー案件

お疲れ様ですー
某Ｍドナルド店長経験者ですが、いろんなクレームの対応してきましたが、
ドライブスルーで強面のお客様が某テリヤキバーガーを買われてしばらくしてから、引き返してきてカウンターに乗り込んできた。
『ふざけんな。テリヤキバーガーの包み方が悪いから、車ん中で落としたじゃないか‼️クルマのクリーニング代出せ。』
と言ったと同時に手に持ってきたテリヤキバーガーを自分に投げつけてきて、反射的にかわしたら、火に油。。。
『避けんじゃねーよ。』
そのあとは平謝り。後日菓子折りとクリーニング代を上司と一緒に持っていきそこでも説教3時間。
未だにあの時のこと忘れられません。

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本日のクレーム案件

本部長、秘書、スタッフさん。
社員の皆様、お疲れ様です(´･∀･`)

某金融窓口で働いていた時の話です。
30代後半の女性が
振込用紙とお金を投げるように
カルトン(お皿)に入れてきました。
最初から超不機嫌です。

確認していると、
名前「〇〇 花子」……？
住所もですが書き方見本をそのまんま
写して書いてあったのです。

お名前を呼べないので
席に伺い説明した所
「はァ！？紛らわしいのよォォォ！」と
怒鳴られました(涙)

では、どうしろと……( ºΔº )〣
でもチョット面白かったです(笑)

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大迷惑！

久し振りに聴いたー(°▽°)なつかし！

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本日のアンケートで思い出して...

以前とあるイタリアンのお店にいった時に、ピザを頼んだ時に髪の毛が入っていた事がありました。

最初は、「まあ髪の毛入ってるなんて、珍しいってほど珍しくもないよね」と思い、最初はその髪の毛を退けて、そのまま食べようとしました。

ところが、ピザを切ってから、2本目を発見。しかし、「まあ、1本、2本は仕方ないよね」と思い再び髪の毛を退けました。その時です。

まさかの3本目発見。

思わず笑ってしまいながらも、店員さんを呼び、取り替えてもらいました。

案件とは違うかもですが、ふと思い出して書いてしまいました。

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えー！

料理に髪が入ってるのは絶対に嫌です！
知らない人の髪が入っていたって考えると箸が止まってしまいますね。なので絶対に言います！
ただし、店員さんを呼んだら、その店員さんにしか聞こえないようなものすごーく小さな声でこっそり伝えています。周りのお客さんを不安にさせたくないし、髪の毛一本で大声で騒ぐなよと思われるのも恥ずかしい…。恥ずかしいのですが、やっぱり髪を見つけたら食が進まなくなってしまうので。とってもこっそり伝えます。

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本日の案件

前の職場でMRIの検査を行う臨床検査技師をしていた時の話です。
前立腺のMRIの検査の際、膀胱に尿が溜まってると尿が白く映って見えずらいので、検査前にお手洗いに行っていただいているのですが、、、

着替えにご案内した後にお手洗いにご案内したため、怒られた覚えがあります。
普通、トイレに先に案内するでしょと怒られました。

言葉遣い、気遣い難しいなって思った案件です(・ω・)ノ

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