クレームね。

飲食関係ですので、言われる事もあれば、いう事もあります。

「クレームを言って頂けるだけ良い」です。まだ「挽回するチャンス」を頂けているので。

「何も言わずに帰る」方がよっぽど怖い。

最近クレームに対して変な話が多いのは「クレーム処理ができない責任者」が多いから。それはすごく感じます。お客様だって人なので、お許しを頂き、再度チャンスを頂けるところまで持っていけます。

因みにお客様とプライベートで遊んだりする事がありますが「お客様と仲良くなる」のは「クレーム対応した方」がほとんどで「誠意」を持って対応すれば逆に「ファン」になってくれます。

クレーム処理研修なるものを受けた事がありますが「警察に通報しろ」しか教えてくれません。

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待機業務終了

おはようございます。

朝の待機業務が終了しました。
これから接骨院での治療を受けて事務所に参ります。
そして今夜も現場で仕事した後につくばに泊まります。

寒さに負けず、良い１日をお過ごしください。

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満員電車みて一言

なんでここまでして会社行かないとダメなの？(*´･ω･`)=3

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大雪です。

京都北部は昨晩から雪が降り続き、一晩で３０㎝の積雪となりました。
出勤してからも更に積雪が増えており、帰りも車を掘り出さなければいけなさそうです。
能天気な支店長は「雪合戦するか！」とはしゃいでいますが、我々社員はトラブルにおびえています。

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髪の毛クレーム

髪の毛を見つけた時点では文句はあまり言わないかもしれません。
とりあえず避けて食べ続けて、終わってから「入ってましたよ」くらいは言うかも

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♫•*¨*•.¸¸♪✧♪〜(´ε｀ )

おはようございます。最近田園都市線がやたら混んでるんだけど人口増えたの❓( ˊ̱˂˃ˋ̱ )

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おはようございます

最近、寒くて早起きがなかなかできません。

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おはようございます♪

皆さま。
おはようございます♪
今日もリラックスして良い1日を
お過ごしくださいませ(*^▽^)/★*☆♪

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おはようございます

風がすごい

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トランプ報道

初めて書き込みさせていただきます。
週末のテレビはトランプ大統領の就任ニュースが多く放送されていましたが、基本的に歓迎の方向性は1つもありませんでした。
中には日本語に吹き替えしている声の悪さがヒドいものも（笑）。
声といい、話し方といい悪意が満載でした。

私は特に支持というワケではありませんが、支持者と不支持者の両面を放送してもらわないと偏った放送になるのではないかなと思ってしまいます。
皆さんは放送の公平性についてどのように思いますか？

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