社員掲示板
本日の案件!
本部長、浜崎秘書、社員の皆様、お疲れ様です!
本日の案件、大切な力は…【美声力】だと思います。
これは、可愛い声とかではなく、人が気持ち良く聞き取りやすい声と言う事です。
私の仕事は電話対応が業務のメインでもあります。
お客様から協力会社さんから…と、ざっくばらんに電話がかかってきます。
いわゆる『会社の玄関・会社の顔』でもある電話。
どんなに忙しくても、どんなに二日酔いでも、気を抜く事は出来ません。
高過ぎず、煩過ぎず、速過ぎず、出来るだけ活舌良く、明るく…何気に気を付けるポイントが多いんです(苦笑)
それらを全てクリアをして『はい!○○会社、平日も二日酔いです!』と言えています。
どんな理由であれ、掛けた電話口が感じが良い声だったら、少しは気持ちが変わってきますよね?
もし、機嫌が悪いお客様だったとしても、少しでも和らげれれば、電話を繋ぐ営業さんへのアシストにもなるかと思います!!
本当に小さい事ですし、自己満足かもしれませんが…私は一番声を気を付けて仕事しています!!
平日も二日酔い
女性/38歳/埼玉県/♡うかれぽんち♡
2017-01-25 17:13
ほんと早いですね!
私は今年小学生と去年産まれた6ヵ月の2人の娘がいるんですけど、成長を見てるとほんと時が過ぎるのが早い!ww
でも子供の成長を見てるのが楽しいです(*´艸`*)ウフ
サラちゃんママ
女性/36歳/東京都/専業主婦
2017-01-25 17:12
〇〇力
本部長、秘書、リスナー社員のみなさま
おつかれさまです。
わたしは広告デザイン兼主婦ですが、
どちらも忍耐力です!
正直仕事も家事もそこそこやってれば
あんまりスキルは求められてないと思ってます。
でも、いくらでも直しがきても耐える忍耐力、これがないと仕事にはなりません。
主婦の方は、家事、というより結婚はある意味忍耐力なところはあるなぁ、と思いながら日々がんばってます!
どんこ
女性/45歳/神奈川県/会社員/2児の母
2017-01-25 17:11
今年初書き込み
皆さま明けましておめでとうございます。
寒いですね。高校の時、担任の先生に〈年齢は人生の時速〉と言われました。
よくわかりませんでしたが、年を重ねるごとに一年が早くなる………そういうことですね。。
今年もよろしくお願いします!
せざっきー
男性/38歳/東京都/会社員
2017-01-25 17:10
本日の案件
みなさまお疲れ様です。
本日の案件!大事なのは…アンテナ力!
営業の仕事をしているのですが、街中はもちろん、テレビ、ラジオ、雑誌、SNS、あらゆる所にアンテナをはって会話を広げられるようにリサーチしています。
直接仕事に関係のないことでも、どこで会話が盛り上がるかなんてわかりません。よくわからない場所に、仕事へと繋がるチャンスが転がっているかもしれません。
プライベートでもいろんなことに首を突っ込んで、なんでもやってみたり行ってみたり、見てみたり聞いてみたり。知らない世界が広がるのは面白いことです。
ちなみにこの前は浅草ロック座へ行ってみました…笑
…ということで会話の守備範囲を広く持てるような アンテナ力 、私は大事にしています!!
らおちゃん
女性/36歳/東京都/会社員
2017-01-25 17:09
本日の案件!
本部長、秘書、お疲れ様です!
私は整骨院で働いていて、専門知識は必須ですが、
観察力、コミュニケーション能力はものすごく必要です!
患者さんがなにを求めているのか、専門用語を使ってた説明をしてほしいのか、簡単に簡潔に知りたいのか、
日常生活でのやったらいけないこと、やってほしいことなど、、、
1人1人違うのでこの2つが一番重要です!
さちゃ
女性/33歳/東京都/柔道整復師
2017-01-25 17:09
職業案件
本部長、秘書、皆様お疲れ様です。
私は夜の飲み屋で働いておりますが、必要なのは聞き力です。
トーク力やコミュ力も大事ですが、やはりお客様に楽しくお話して頂く為には
こちらがお話を聞く体勢に入っていないと成り立ちません!
どんなに興味が無くても、どんなにつまらなくても、笑顔で「ウンウン、ソーナンダ、ナルホドー、スゴォーイ」と言って聞いてあげるのが一番大事かなと思います。
ハニィ
女性/38歳/東京都/夜の蝶々
2017-01-25 17:08