パクったやり方

お疲れさまです。
すぐひとつ上の先輩が、定時で帰るのが上手かったのでパクりました。
気配を消してそーーっと帰るパターンと
根回しして堂々と帰るパターンがあります。

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本日の案件

お疲れ様です。

私は「先輩のクレーム対応」をパクりました～

納期や仕様、故障などのクレーム電話がよく入ります。

すると先輩は優しく相づちを打ちながら
まずはお客様の不満を全て吐き出してもらい
その後、書き出しておいたクレーム内容を一つ一つ口に出して確認していきます。

すると、さっきまで怒鳴りつけていた方も
自分の伝えた事が理解されていると感じる為か
あっという間に平常心を取り戻し、普通に会話が出来るように。

素晴らしい対応！！

私もクレームの際は、まずは「聞く事」に徹するようになりました！！

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パクッと案件。

イラストを描いているのですが、私の師匠とも言える人が、例えば人物の写真を描き起こす時に、やや右を向いている写真があれば、逆に左を向いているところを半ば想像でラフスケッチします。
そうすると元の右を向いている写真をかなり正確に描く事ができる…この師匠のやり方をパクりました。
今でもこのやり方で描いています。

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パクり案件

やしろ本部長、浜崎秘書、社員の皆さんお疲れさまです

パクりというと注文をパクるというか重なる、他作業でやった改善を横展し提出物に活用してます

ボルトに落下防止に大きめのワッシャーかませた等がわかりやすいですね

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案件

お客さんと会話する時に滝川クリステルさんの斜め45度をゆるめにパクってます（笑）
左手をカウンターに置くと身体が軽く斜めになります。左側の顔は本性を表していて話す相手に魅力的に映るらしいです。それに正面で会話するより斜めに向かい合うと話しが盛り上がると聞いた事があるので実践してます(^o^)

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色々と考えたのですが

パクられるほどのものを何ひとつ持ち合わせてない己に愕然とした午後。

あはは……。

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本日の案件

誰にでも愛されキャラの同期、仕事じゃ敵わないので兎に角飲み方の立ち振る舞いを1年間観察し続けました。
お店に着いたら、素敵なお店ですね！
メニューを広げたら、美味しそう！
食べたら、はあ〜幸せ〜！
と、終始言われたら嬉しいだろうなってことを言い続ける！
しんみりしたり、お説教したり、それもお酒の席ならではですが、明るい方がいた方がいいですよね。私にも型がはまったのか、お酒の席が前より好きになったし、呼んでもらえることも増えました。
ただ、やっぱり真似は真似、同期の素の太鼓持ち節を聞くとこの子には敵わないなあと。笑

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特別なおもてなし

本部長、秘書そして皆さんお疲れさまです！ぼくがパクったのはバイトでの先輩の技です。詳しい仕事の内容はルール上言えませんが、そのバイトにはたくさんのお客さんの中からこちらで１人選んでおもてなしをするという内容の仕事があります。その際に選んだお客さんに「いつもはこんなことはしないのですが今日は特別に選ばせていただきました！」と伝えることで特別感をだして喜んでもらうという方法です！言ってしまえば嘘をついてることになるのですが、遊びに来ていただいたお客さんに楽しんでもらいたいがための方法です！ぼくはそれに感動し、今でも続けています！

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