本日の案件

5年前今の奥さんにプロポーズした時、富士山の見える旅館に宿泊しました。泊まる理由についてアンケートがあったので軽い気持ちでプロポーズと明記しました。
緊張しないと思ってたプロポーズ。いざ言おうとすると思った以上に緊張。喉がカラカラになり、結局旅館でプロポーズしました。
彼女は喜んで泣いていてとても良い一日となりました。すると旅館の担当の人がサプライズでワインとお手紙を頂きました。本当サービスの良さに感激したのを覚えてます。料理も美味しかったので結婚式の時にエピソードと共にお互いの両親に宿泊券をプレゼントしました。
今は子供2人も生まれたので今度は家族で行きたいと思います。
名前は出していいが分かりませんが、湖山亭うぶやです。

4

案件

家族で熊本旅行に行った時の事です。
お昼にラーメン屋さんに入りました。
ラーメンを食べようとするとお店のおばあちゃんが、見ててあげるからゆっくり食べてー^ ^、と一歳の息子を抱えてお店の奥に行ってしまいました。
こんな事初めてでびっくりしましたが、すごく嬉しい対応でおかげで美味しくいただけました。
ラーメンも美味しくて、お店のおばぁちゃんも優しくてお腹いっぱい胸いっぱいでした。
また行きたいなぁ。

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本日の案件

本部長、秘書、リスナー社員の皆様お疲れ様です。

ちょっとお話しがズレてるかもしれませんが、、
改札を通る際に前にいらっしゃった外国人の方が
わざわざスッと横に避けて私に向かい"お先にどうぞ"とジェスチャーしてくれた時にはビックリしました∑(ﾟДﾟ)
後ろに目があるのか？？と思うくらい、、、

レディファースト？？

4

お気遣い案件

お疲れ様です。

だんなさんがお気に入りのお豆腐屋さんへ。

1番高いのは800円！さすがに高いので、2番目に高いのを買いました。
「離乳食でむすこにはじめてお豆腐食べさせます〜」と談笑しながらお金払っていたら

お店の人がおまけで1番高いお豆腐をくださったのです！！！


そんなご好意があったというのに、むすこはまずそうな顔をして食べませんでした。
すいません！親がありがたくいただきました〜！

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案件

本部長、秘書、リスナーの皆様お疲れさまです。

今から15年以上前、夫の赴任に同行しドイツに住んでいた頃、夫と当時1、2歳の子供と旅行先のレストランで食事をした時のことです。

今は分かりませんが、ヨーロッパにはアジア人、しかも子連れがウェルカムじゃない店もあり、おしゃれな店ではいい席を案内して貰えなかったり、悲しい思いをする事もあったので、なるべくそういう小洒落た店には入らないようにしていました。

ところが、ドイツのドレスデンでの事。美味しいと評判の市庁舎の地下のレストランにどうしても行きたくて伺いました。体育館位スペースが広いので席は空いていましたが、自ら端の方を選び座りました。それでもホスピタリティ溢れるウェイターさん、美味しい料理に癒され、堪能していました。

その時、ピアノのクラシックの生演奏が止み、次の曲の演奏が始まり、今までの曲調とは違う曲が流れてきました、それは｢春のうららの隅田川〜♪｣でした。

あまりの突然のことにびっくりして遠くのピアノを見ると、演奏者の6.70歳位の男性が演奏を続けながら、こちらを見て優しい笑顔で会釈をしてくれました。

会釈を返した後、周囲を見ても日本人は私達しかおらず。こんなに離れている場所から、自分達のために届けてくれたのだと思ったら胸がいっぱいになりました。

もしかしたらあの男性にとっては些細な事かもしれませんが、慣れない国で初めての子どもを育てて行けるか不安な頃だった私にとっては、何だか頑張れそうと思えたとても大切な出来事でした。
ちょっとした思いやりでも、形に表すことで誰かを支えることもできるのだと、これからの自分の在り方を考えさせられました。

その後もドイツの人の温かさに支えられた事数知れず…第二の故郷になりました。

3

忘れられないサービス案件

それは自分たちの結婚式です。
高いお金を払っているんだから色々やってもらって当然という考えもあるかもしれませんが、そのお金以上に色々と気遣いして頂きました。
「司会者を敢えて男性にしてみませんか？」と提案してくれて札幌のローカルテレビに出ている方を紹介して下さったり、メイク担当、ドレス選び担当の方も私に合いそうな方を選んでくれたので、話が盛り上がり、ドレス選びやメイクリハからとても楽しく過ごせました。
式で使う曲も「大きなキャンドルに火が灯った時に何分何秒のサビを大きく流して欲しい」とか、「歓談中も自分たちで作ったMDを流して欲しい」とか（←当時はMDでした）細かい所までお願いした通りにやってくださって、自分たちが思い描いた以上の、笑いあり涙ありの、とても温かい式になりました。
もう結婚式から13年経ちますが、今でも「あー、結婚式楽しかったよねー！またやりたいよねー！」と夫と話しているくらいの忘れられないサービスでした。
結婚式場で働いていらっしゃる全ての方々のサービスやおもてなしは本当に素晴らしいと思います！！

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本日の案件

本部長、秘書、スタッフさん、リスナー社員の皆さん、お疲れ様です！

１０年くらい前に香港に出張した時のことです。往復ともエコノミーで予約したのですが、帰りの便は、なんとファーストクラスにアップグレードされていました。初のファーストクラスです！

飛行機の二階部分に案内され、窓側に一席ずつ、フルフラット。全部で１０席くらいしかありません。なのにCAさんは三人位配属されていました。

ウエルカムドリンクから始まり、シャンパン、アミューズブーシュ(オードブル)、フルコース同様、食事も一品一品、温かいままサーブされます。器も高級ブランド。飲み物も、見たこともない高そうなワインを開けてくれて、おかわりが自由(笑)。

デザートもチーズとか、ケーキ、フルーツなど
、いろいろありましたが、全部リクエストして、美味しくいただきました(笑)。

もう二度と、あのような贅沢な機会を味わうことはないと思います(笑)。

3

本日の案件

本部長、秘書、リスナー社員のみなさま
お疲れさまです

「忘れられないサービス！案件〜いろんな気遣い大集合！〜」

近所のインドカレー屋さんにお弁当を買いに行った時の話しです。
そのお店のスタッフの方はインド人の方しかおらず、スパイスが聞いた美味しいカレーを食べられるお店です。
ここのカレーが好きで、ランチに注文を済ませお店の外で待っていると、
「コレドウゾー」と店員さんが持ってきてくれたのは


本部長、秘書、リスナー社員のみなさま
お疲れさまです

「忘れられないサービス！案件〜いろんな気遣い大集合！〜」

近所のインドカレー屋さんでお弁当を買うと、
インド人店員さんが流暢な日本語で「コレドウゾー、サービス」と
待ち時間に冷えたお絞りと冷えたラッシーをサービスしてくれます。

初めてこのお店でお弁当を注文した時に
そこらへんのお店よりも手厚い「おもてなし」にびっくりしました！

でも一番の忘れられないサービスは、
帰り際キッチンの方にお辞儀をするとニコッと微笑みウインクで返してくれるところです。
あれは惚れる。

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お疲れ様でした

秘書様 昨晩はお疲れ様でした
一応飲んではいらしたようですが 酔う訳には
行かなかったですよね
今夜辺り気兼ねなく酔っ払ってください ヽ(‘ ∇‘ )ノ

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