本日の案件　やっちまったー

本部長、秘書、全国のリスナー社員の皆さま、お疲れさまです。

私のやっちまった案件はまだ私が20代の会社でも若手と呼ばれていた頃のことです。
その頃はまだメールよりも会社に電話がバンバンかかっていた時代だったので、部署で一番若い私が取次ぎをすることが結構多かったです。

そんなある日、よく電話をいただく某社より先輩宛の電話が。
いつものように受話器を持ちながら保留にして
「やしろ先輩、スカロケ商事の浜崎さんからお電話です」
・・・と先輩に声をかけると
「今、もうすぐ会議で忙しいから、、、「死んだ」と言ってくれ」と言う冗談交じりの回答。

私は「「死んだ」って言うのはなぁ、、、」とブツブツ言いつつ保留を"解除”して改めて受話器を耳にすると、、、保留音が流れて来るではありませんか！

そうです。保留をかけたつもりでかかってなかったのです。
咄嗟に再度保留をかけましたが、(絶対聞こえてただろうなぁ)と思うと心臓がバクバク。
どうするか数秒悩みましたが、、、開き直って「やしろはただ今、席を外しております」とお伝えして電話を切りました。
心なしか受話器の向こうから苦笑された雰囲気が伝わって来たのは言うまでもありません。

今でも思い出す、若い頃の甘酸っぱい？思い出です。

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本日の案件

久しぶりに1人で都心へ出かけた時、お昼ご飯に子連れではなかなか入れない、気になっていたお店に入りました。
焼きたての魚を出してくれるお店だったのですが、自分の注文した魚が焼かれるのを眺めながら、出てきた小鉢を食べていると、なんだか嫌な予感が‥
レジを見ると、みんな現金で支払っているではないですか‥！現金払いのみのお店だったのです。やっちまいました。私はクレジットカードと少々の現金しか持っておらず、キャンセルしようにも小鉢は食べてしまったし魚ももう焼かれている‥
パニックになって店員さんに現金がなく、キャッシュカードもないので小鉢代だけ支払うことはできるか？などわけのわからないことを聞いていたら、目の前で魚を焼いていた大将ぽい方が、次回でいいよ〜とあっさり言ってくださいました。
しかし私の心は動揺したままで、せっかくの美味しいランチは味がしませんでした。。

都会の真ん中で優しい心遣いに感謝すると同時に、それ以来必ず支払い方法を確認してからお店に入っています。（後日すぐ支払いに行きました。）

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やっちまったー

おつかれさまです。
まさに今、やっちまったーなうです。
今日は雨予報だったので、自宅から駅までを自転車ではなくバスにしたんです。
最寄りのバスは30分～45分に一本ぐらいの間隔。
スーパーで買い物して出発まであと数分…間に合うか？間に合わないか！？という距離を頑張って頑張った結果！
間に合わずーーー
スーパー戻るのもなあ…と思いながら悲しみの徒歩帰宅中です。
しかも私が外出た時は大して雨降ってなかったのにここへきて雨も降ってきちゃったよ。
明日もあるのにやっちまったー

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本日の案件

本部長、秘書、リスナー社員の皆さま、お疲れさまです。
本日の案件、やっちまった案件ですが、
振られたことです。
なんで振られたか自分で振り返って見たら、原因自分にしかなくて、やっちまったなと思います。
まずは良くないところを反省して、今後の生活に活かしたいと思います。

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お金もったいない！やっちまった案件

本部長、秘書お疲れ様です。
数年前東京に1人で友人に会いに行った時のこと。
新幹線で1泊東京に泊まって、翌日帰るコースだったのですが、帰りに慌てないように新幹線のチケットを往復で事前に買っておきました。
とても楽しい時間を過ごし、さあ帰ろうと、翌日東京駅で改札に切符を通したら、ゲートが閉まり通れず。行き先など不備がないか確認して、今一度改札を通ってもまたゲートが閉まってしまい、駅員さんの所へ。
「あっ、これ昨日の日付になってるから使えないですね」と一言。
頭が真っ白になりました。
みどりの窓口で購入した時、帰りの新幹線の日付けが翌日だということを伝えずに、切符を購入していたのです。
帰りの切符代を二重に払いやっちまった〜と思いながら家路に着いた苦い思い出。
もう2度としたくありません。

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会社にかんづめの恐怖

本部長、秘書、社員の皆様お疲れ様です。

私のやっちまった（やられちまった）エピソードは、今から12年前。

整理整頓が不得意な妻にやられちまった事があります。

家のカギを必ず置く場所があって、私より先に妻が慌てて私のカギを持って出掛けてしまい、私は妻のカギを探し出して会社に行きました。

そこまでは普通の事ですが、私のカギには会社のカギも付いており、さらに妻が出掛けた先は会社ではなく出張先…

しかも私はカギ当番で会社の戸締まりをしなければならず、さらには私が同僚に説明する前に全員退社してしまっておりました。
カギが無く会社に一人きり、、、さらにその日は金曜日

私は月曜まで会社に寝泊まり？
と、ゾッとしました。

不幸中の幸いで土曜日午前に同僚が休日出勤したので、その日に帰る事が出来ました。

妻は悪びれる事なく、呆れてしまいました。

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本日の案件

本部長、秘書、リスナー社員の皆様お疲れ様です。

私のやっちまった案件は、今年の５月大好きな藤井フミヤさんのライブに行った時に身分証明書を忘れた事です。
久しぶりにフミヤさんに会えるのでドキドキワクワクしながら行き、さて入場するぞ！という時に身分証明書を忘れた事に気づきました。
冷や汗ダラダラで、あと1時間で開演だった為、大急ぎで息子にタクシーで届けてもらってなんとかギリギリ間に合い、フミヤさんのライブを楽しめました。
息子には感謝してもしきれないです。
息子が家にいてよかったー！

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やっちまいました

本部長、秘書お疲れ様です！

うちの夫は、いい大人なのに海老の殻を剥くのを面倒くさがって、義実家にいる時は義母に剥いてもらっていたとのこと…

ある義実家訪問時、私がそのことについて「いい大人なんだから自分でやりなさいよ！」と夫を馬鹿にしていたら、義父が一言、

「俺もだよ」

と。

えっ、、と思っていたら、義父は友人と飲みに行っても、友達が世話を焼いてくれるから全部任せているらしく。

それを聞いた私は、なぜか夫には厳しいくせに、義父には甘く、咄嗟に
「お父さんはいいんです！」

と…
義両親とは仲良くさせていただいています

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っちまった甲子園！エアコンの約束をスポーンと忘れました

本部長、秘書、スタッフの皆さん、リスナー社員の皆さん、お疲れ様です。
リスナー歴2週間、まだまだ新人の62歳です。

私は建築の現場監督をしていて、賃貸住宅の外壁改修工事などを担当しています。

ある現場で、塗装工事のために動かしたエアコンを元の位置に戻してほしいと入居者さんから頼まれ、「○日の○時に伺います」と約束しました。

ところが私、その約束を――見事にスポーン！と忘れてしまいました。

当然、会社には怒りの電話。
営業部長からも「お前、何やってんだよ！」と電話が入り、私は「あっ……忘れてました……」。

完全に、やっちまいました。

すると営業部長、怒りながらも千葉県の名産のお菓子を買ってきてくれて、自ら先頭に立って一緒に謝りに行ってくれました。

恐る恐る奥様にお菓子を差し出すと、「あら、これ美味しいのよね！」とご存じだったようで、張り詰めていた空気が一気に180度変化！

さらに営業部長が、
「こいつ、ちょっと抜けてますけど、悪気はないんで」
とフォローまでしてくれました。

無事にエアコンの向きを直し、周りもきれいに掃除して、一件落着。

この一件で、私は営業部長の大ファンになりました。

そして肝に銘じました。

クレーム対応で一番大事なのは――そもそも約束を忘れないこと！

62歳、まだまだ修行中です！

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もしもし甲子園〜骨折れた〜

20年勤めた会社を辞めて独立した私。
さぁ本格始動という矢先、今週日曜夜に自宅のリビングで転倒。
何の段差もない、酔ってもいない、椅子から立ち上がって一歩目がもつれてグキッと。
人は骨折すると吐き気を感じるとどこかで聞いていたのですが、その通り。
翌朝起きたら、スラムダンクの赤木もびっくりなぐらいの腫れ具合。
テーピングガチガチにして仕事行くか！という気も全く起きないほどの激痛。
地元の整形外科に行ったら、折れてますね。精密検査が必要です。
とのことで大病院へ、精密検査を受けたら入院、手術とトントン拍子に決まりました。
水曜に手術は無事に終わり、本日木曜に退院です。
帰ってから決まっていた仕事の日程変更の連絡。いろんな意味で痛すぎる〜
そして力尽きて寝ていたら、スカロケの熱烈ファンの小５の娘に叩き起こされ、この投稿を書いています。
本部長、秘書、こんな私にお恵みを〜〜＼(^^)／

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