社員掲示板

今年仕事でやらかした案件

皆さまお疲れ様です。
受注した商品の発注漏れをやらかしたのが最大です。
ルート営業中、お客様から問い合わせ電話がありそのついでにご注文をうけたのです。
お客様会社に急ぎのものが3点、今日中で大丈夫なものが1点。
急ぎのものは締め時間がまだ先だったので、とりあえず急ぎのものを事務所に連絡しそのあと卸交渉をメーカー担当に電話。
決まった価格をお客様に連絡して、残りの業務に取りかかりました。
…ん?何か忘れてる。
それに気づいたのは帰社して1時間後の帰り支度。
そう、1点を発注していない!
案の定、タイミングよくお客様から入ってないよ!のご連絡。
急いでメーカー担当者に繋いで聞くも工場も閉まっている。
幸い早朝、工場引き取りなら可能とのことでその旨をお客様に伝え、商品はお客様が使用する場所までお持ちすることでなんとか治りました。
朝6時出社→すぐ出発して都内工場→某県のお客様現場→帰社朝12時→お昼返上でぶっ通し夜10時と激闘。
自分のミスとはいえ、内心プチ旅行気分の現実逃避をしてやり過ごしました。

ジョニーゲッソリ

男性/46歳/千葉県/会社員
2017-12-11 13:37

レスを書き込む

この書き込みにレスをつけるにはログインが必要です。

あ、時間が逆だ。
急ぎのものが締めが早かった。
修正できん。
作家さんの添削プリーズ!笑

ジョニーゲッソリ

男性/46歳/千葉県/会社員
2017-12-11 14:19