本日の案件

皆さんお疲れ様です。

本日の案件ですが、今年一度だけあります。
それは、「暑気払い」という名の「潜入聞き取り調査」です。
何かと言いますと、夏真っ盛りの今年8月、日々の業務で病棟の看護師が疲弊している事を気にした院長先生が、病棟看護師を対象に暑気払いをしよう！といい、飲み会が行われました。
ここまでは何も問題なかったのですが、なぜか院長先生が私の所属する部署に対し「飲み会に一緒に参加して欲しい。そこで看護師がどんな不満を持っているか、どんな愚痴を言っているか観察・記録して欲しい」との依頼がありました。それを受けた私の所属長が私に対し「そういう事だから一緒参加しよう」と言われ、院長先生の依頼だし所属長に頼まれ断れる勇気もなく、なくなく参加しました。

看護師達はワイワイお酒を飲みながら日頃のドクターの愚痴や病院設備などの不満を好き勝手発言している中、私は「うんうん」と頷き聞き役に徹し、さりげなく携帯のメモアプリに内容を記録していきました。その時は勿論ソフトドリンクでしたし、ろくに料理も食べられませんでした(笑)
帰りの車で一人、「なんだこの飲み会は…」と途方に暮れたのを今でも覚えています(笑)

後日まとめたものを所属長へ提出し院長先生のもとへ渡しました。
それからというもの、ドクターの態度や設備が何となく改善された様に感じます。私達としても、なんとなく看護師の雰囲気も良くなりそれに伴って、私達も円滑に業務を行える様に感じます。
振り返ると結果オーライですが、当時は本当に謎だったし、ただただ苦痛でした(笑)

院長先生、今度は私たちの愚痴も是非聞いて下さい！笑

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