販売員は常に演技。
本日の案件ですが、
我々販売員は、店頭が毎日舞台なんです。
そして女優、俳優なのです。
クレームに関してですが、
言葉は慎重に選び、トーンは低めで謝罪の演技をしたことはあります。
あまり、自分自身で受け止めすぎてしまいますと、身がもちません。ここは、さらっと聞いています。
※ただ、この対応は、きちんとお相手の話を聞いた上での判断です。
また、笑顔は、販売員のもっとも大切なことですが、そこも女優、俳優です。
この時期みんな疲れてます。
疲れてますが、プロの女優、俳優です。
いかなるときも、辛い顔を舞台では一切見せません。
メディアには出ないけれど、いろんなところに演技をしている女優、俳優は存在しています。
繁忙期、頑張って乗り越えましょう‼
入間の“みくと”
女性/37歳/茨城県/会社員
2017-12-26 01:13
