小芝居案件
本部長、秘書、お疲れさまです。
初書き込みです。
今日の案件ですが、お客様がスケジュール通りに動いてくれないとき、部下と小芝居を打つことがあります。
スケジュール管理は主に部下に任せているのですが、いろいろな事情があるのかお客様がそれに沿って仕事を進めてくれないことがあります。
そんなときは、お客様の前で突然部下を烈火のごとく叱る小芝居をするのです。
「なんでこの程度のスケジュール管理もできない!?お客様にはちゃんと説明したのか!」という感じです。
普段は穏健派で通っている私が態度を豹変させると、お客さんはもうあたふた。
部下には予め平謝りの芝居をするように伝えてあって、最近は半泣きの演技までしてくれます。笑
そうするとお客様は申し訳なさそうに、「私どもが締め切りを守れなかったので…」と言って仕事を進めてくれます。
私と部下の演技にも磨きがかかって、先週の部内の忘年会でもこの芝居を披露したところです。
くさかりネコ
男性/42歳/神奈川県/会社員
2017-12-26 17:39