反省

週末の宿泊が、宿側の都合でキャンセルされました。
本当に予約が取りにくい宿だったので簡単には諦められず、こちらの希望日への振り替えを要求しました。
対応した人は困り果て、上司と相談した上でこちらの要望を飲んでくれました。
嬉しいですが、「これがクレーマーというのか」という気持ちになりました(´・c_・`)

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