本日の案件

本部長、秘書、社員の皆さん、
お疲れ様です。

わが、宅配業界の人手不足も、１番の懸案事項が、

不在と、再配達であることも、今は世間によく知られていることですが、

最近の傾向として、まだ知られていないのは、

「強制キャンセル」です。


一度目の配達時、不在だったら、不在票を入れて、再配達の連絡を待ちます。

再配達の時に、また不在だった場合、

今までは、同じように不在票を入れて、連絡を待つことになりましたが、現在、人手不足と、何度も行く燃料費もバカになりませんので、
二度目の不在票は、

「○時○分までにご連絡頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。」と記載してあります。



これで、半分以上のドライバーが、日付が変わる前に帰られるようになりました。

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