本日の案件

本部長・秘書・リスナーのみなさんお疲れ様です。

私はまだ研修を始めて1週間ちょっとの新参者ですが、学ばせていただいたことがたくさんあります。中でも、敬語の正しい使い方・ビジネス用語はとても新鮮でした。

「声が小さいんですが」は、敬語に直すと「お電話が遠いようですが」となります。「いる」「来る」などといった動詞の尊敬語・謙譲語では分かっていると思っていても実際は間違っていたことがたくさんありました。

「知識として知ったからOK」ではなく、失敗が許されるうちにたくさん間違えて経験として身につけたいです。

2