本日の案件

旅先でのトラブルです
前職は旅行会社の営業だったのですが、添乗員のデビューは中学校の京都への修学旅行の添乗でした。チーフの添乗員の言われるがままに走り回り無事東京駅まで戻って来ました。ホームに全員が降りたのを確認すると、生徒の一人が、添乗員さん切符を新幹線に落としたみたい。というのです。東京駅で解散後、地元まで帰るための切符を配っていたのですが、車内に落としたみたいなのです。ちょうど通りかかった車掌さんに降りた新幹線があとどのくらい止まってるか聞くと、5分くらい止まってるよというので、生徒と探しに入ると、1-2分で扉は閉まり、新幹線は発車。ホームの全クラスの生徒と担任の先生に見送られながら私と生徒2人だけを乗せた回送電車は加速。
この新幹線はどこに行くの？と焦りながらも対処法を考え、東京駅の相談室に電話。状況を話した数分後、運転士から先頭車両に来て下さい、というアナウンスがありました。。幸いかどうか大井町の車庫に入った新幹線を降りると、事務所に連れて行かれ、始末書を書く始末に。その後急いでタクシーで東京駅に戻るも、当然解散後。チーフ添乗員には絞られましたが、先生方には有難う！と怒られずにすんだのが救いでした。

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