社員掲示板

平謝りでは済まなかった話

された側ならよく覚えてます。
大学病院で母親が受けた輸血記録の紙。
渡されたままよく見ずに持ち帰ったら
知らない他の人の名前。
クレームの電話入れたら
母親の分は郵送されましたけど。
手元に残った他人の輸血記録の紙は、
後日受け取りにきました。
看護師さんも人間だから仕方ないけど
慣れすぎた、いつも通りの作業でも
よく確認してほしいです。

おかやーん

女性/40歳/愛知県/会社員
2018-06-07 13:58

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似たような体験あります。

社員の健康診断の結果が郵送されてきた中に 全く関係ない男性の ある検査結果が紛れてました。ガンの検査の数値なんです。

同じくクレームいれましたが、
捨てていいでーすって回答
再発行するからいりませーん!と

そして、一部社員の結果が足りない旨を伝えると、郵送しまーすと。←この流れだと 他に郵送されたの疑います

結局 平謝りにやってきましたが、
菓子折りの代わりなのか、
系列の高級老人ホームの案内持ってきて、誰か 紹介してほしいって。

なかなか
びっくりな体験を思い出しました。

長文失礼しました。

いしのまきまき

女性/48歳/東京都/会社員
2018-06-07 15:01

いしのまきまきさん
レスありがとうございます(^人^)
間違いにも、笑えるものと笑えないものがありますよねー(*_*;
いしのまきまきさんが気づいて
ちゃんと正しくものになってよかったですね。

おかやーん

女性/40歳/愛知県/会社員
2018-06-07 16:19