一人前案件

パソコンインストラクターしてます。
受講生から、難しいわからない質問が来たとき、慌てず、騒がず、笑顔で、「その件については、わからないので、次までに調べてお知らせしますね。」と、信頼を失わないように言えること。
オロオロしたら不信感を抱かれます。
いつもは、ちゃんと質問に答えていないと、信頼は失っちゃいますけどねぇ。

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