社員掲示板
クレーマー
私の店には、10年前からクレーマーがいます…。そのクレーマーは迷惑な行動をとって、必ず文句をつけてきます…。今日なんて「店長を見てるだけで気持ち悪い」は流石に酷すぎるだろって思いました…。そう言う自分は4万円以上も商品を取り置きしては全く買わないし…。苦情も店では言わず、電話で文句を言うし…。こーゆう変わった客ってたくさんいるでしょうけど、皆さんはどうですか？
ヤク
女性/32歳/北海道/身体と心と相談中
2014-10-01 19:49
レスを書き込む
この書き込みにレスをつけるにはログインが必要です。
真面目なカキコミなのにごめんなさい、笑っちゃいました。いろんな人がいるんですね。さぞかしお困りでしょう。悪質ですね。店で言わない事が唯一の救いな位。商品取って買わない所で突っ込めないんですかね…。生物とか要冷蔵の物とかだったら、訴えられそうですけど…。どうなんでしょ…。
みっく。
男性/46歳/千葉県/アホだけど良いオトコをめざしちゃうハッピーなドライバー略してアホ
2014-10-01 20:00
ヤクさん、困ったお客様ですね。私は百貨店でアクセサリーの制作と販売をしていますが、以前私のお客様にもいました。６年くらい毎週決まった曜日の閉店間際に来る30代後半の女性で、取り置きしたあげく数ヶ月たってからキャンセルしたり、注文をつけてサイズ直しやデザインのアレンジを依頼して仕上がりを見て「なんかイメージが違う」と言って買わなかったり、無料の粗品の直しを何回もさせたり(勿論無料で)、スタッフを態度が気に入らないと怒鳴りつけたり、したい放題でした。百貨店のお客様でもあるので、むげにも出来ず、お直しや取り置きは先に一部入金していただく等の処理で少しずつ牽制しました。ああいう人は自分のストレスを怒られない場所で発散するしょうもない人だとは思いますが、全く迷惑ですよね。
ポーメリ
女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作＆販売♪
2014-10-01 20:24
