その通りです。
神様のように接するのが正しいと思います。
最上級の接し方で、最悪のレスポンスだったら、、まだ改善の余地は無いのかと、研究の余地ありです。
クレーマー処理が出来ればサービスは最高のものになります。

それでも鬼になるお客様がいらっしゃいます。
それは、呼び寄せてしまったのかもしれないという反省になります。

もちろんそれらは法令に従った上の事です。
お酒の場なのに『送迎しろよ！』なんて言われ、神様だから車で送りました、は普通におかしい。


経験的にお客様と会話するときは視線は、、、、とか。
目線は下の位置から上を仰ぐようにとか...。

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自分の都合だけで
要求する人はいます

それがどれだけ自分の人生を
つまらなくしているか

ドンマイ
ガンバ！

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「お客様は神様です」と最初に言ったのは歌手の三波春夫でした。1961年のことです。

神の前で芸を披露するつもりで、心を真っさらにして全身全霊をかけて芸を披露しないとお客さんに喜んでもらうことはできない。
三波春夫はそう考えていたのでこの言葉を発したのです。

レッツゴー三匹というコント芸人がこれをネタに使って笑いを取ったことから、見苦しい勘違いをする下衆が跋扈するようになってしまったのです。

お仕事、頑張ってください。

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お気持ちとても分かります(;_;)
私も長く接客業をしていたので、横柄で理不尽な自称神にどれだけ精神を蝕まれたことか…(;_;)

吐き出す場所がなかった時期は、本当に気が狂いそうになりました。

なので、たまには愚痴ってもいいと思いますよ！

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