先日起きたバイト先でのこと
先日とても嬉しい出来事があったので書き込ませてください。
半月程前から新しいアルバイトを始めました。今まで様々なバイトをしてきましたが、初めてのカフェ店員です。
お店は結構忙しくて、店長もネガティブフィードバックタイプの厳しい人で、新しい環境っていつでも大変だけど刺激的だし頑張ろう〜〜って思って姿勢はいつも正して、風邪ひいて声はカスカスでしたが笑顔を絶やさないように心がけてきました。
先日60-70代くらいの夫婦が来店した際に私担当の卓番だった為、対応していたら、帰りのお会計の際に、
「君はよく気が効くね。君みたいな接客は皆が皆そう出来ることじゃあないよ。」と言葉をかけてくれました。
特に深く考えず、純粋に心がけていた丁寧さが相手に伝わるものになっていて、尚且つ気持ちを返して頂くことまでできて、とても嬉しかったです。
接客業って店員側だけでなくて、お客さんの対応も本当に大事ですね。これからお店に行く時、もっと気をつけようと思いました。
まだまだ慣れなくてたまにこれで大丈夫かな?って思うこともあるけど、ここのバイトだけじゃなくて、春からの仕事も自分なりに丁寧にやって行きたいな〜〜
ぺこぺこ
女性/30歳/東京都/会社員
2018-11-07 01:42