本日の議題
本部長、秘書、お疲れ様です!
AIの進化、とても楽しみですね。ロボロボしたロボットも可愛いですが、人間味があるAIが発達すると、それはそれで可能性が広がって楽しそう。
本日の議題ですが、とはいえAIに負けないこと!私が思うに「共感する能力」はAIでは難しいのではないかと思います。一緒に仕事する仲間と、仕事を通して共感しやり遂げる充実さ、人ならではかなぁと。あとクレーム処理はAIいいかもですが、本当に困ったり腹を立てたりしたお客の気持ちに共感して対応できるのか?は謎ですよね。人間だからこそかなって思いました。
ヤクルトのデザートほっしいよぉ(>_<)!
チコット
女性/48歳/東京都/会社員
2019-01-14 17:53