スポーツクラブのお客様

本部長、秘書、リスナー社員の皆様、こんにちは！

私はスポーツクラブの受付として勤務をしていたことがあります。
事務手続きや見学･体験のご案内など、本当に多種多様な業務があったのですが、その中でも大変なのが、会員さんのチェックイン作業です。
会員証をICカードリーダーにかざしてもらい、ロッカーの鍵をお渡しするのですが、とにかく注文が多いんです。
「この番号は角のロッカーだからやめて」「不吉な数字だから嫌」などと言われたり、中には一度ロッカーの場所を見てから「ここじゃ嫌だから替えて」と言われたりします。
言われるこっちも気分は良くないし気まずい雰囲気になるし、なんだか疲労を感じていた時。
そんな私の表情を察したのか、常連のおじいちゃんがにっこり笑顔で「どこのロッカーだっていいよ、いつも元気に仕事してくれてありがとう」と言ってくれました。
後にも先にもあんなに優しく労われたことないです。
今思い出しても、ほろりと涙が出るくらい暖かい素敵な体験です。

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