社員掲示板

1月21日(月)の案件を聞いて思い出した言葉

以前、冷凍食品の工場で働いていた時のことです。出社初日の仕事内容の説明の時間に言われた言葉を思い出しました。
「クレームをくれるお客さんよりクレームを言わずに自社の商品を買わなくなるお客さんが怖い」
確かに~と思いました。

ローズマリリン

女性/36歳/鹿児島県/就労継続支援A型事業所
2019-01-21 21:19

レスを書き込む

この書き込みにレスをつけるにはログインが必要です。

日本人のほとんどはサイレントクレーマーだと言われています。

コーギモモ

男性/57歳/神奈川県/飲食業
2019-01-22 04:14