最近撮った動画は…

基本タイムフリーが多いのですが、
楽しみに聴いています。

最近撮った動画は、仕事の動画です。
わたしはサービス業なのですが、新人さんたちに何回言っても全然わかってもらえないことが多いため、なんとか理解をしてもらうために、ロープレ動画を撮りLINEで共有しています。
例えば、「手を止めて目を見てお客様に挨拶する。」
作業しながら挨拶している様子と、きちんと手を止めて挨拶する様子を、それぞれ動画で撮影。
２つの動画を見て感じたことを聴き、どっちが良い接客かを考えてもらい、実践してもらうというやり方で、見違えるほど接客が変わりました。

本当は動画なくてもわかってもらいたいんですけどね（笑）

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