本日の案件

金融機関で働いていたときに、融資業務に携わっていたときがあります。融資できる条件が細かく定められているものの、仕事ができる上司からは、条件が全てではない、現在条件に引っかかっても、しっかり返済できる人もいれば、融資可能な人間でも、後々返済できなくなる人もいる、要は自分がしっかりその人の話を聴いて、人となりを見極めるんだ、と言われました。結局それが一番難しく、大切なことなんだ、と思いました。
延滞している人に、電話で入金の連絡をするときも、何か事情があるのか、どのように話をすすめるか、とても考えながら、仕事してました。

3