社員掲示板

失敗案件!!!

失敗、たくさんしてきました。
中でも酷かった失敗は、某牛丼チェーン店でアルバイトしていた時のことです。
だいたい17時ごろでした。
ピークタイムがおわり、仕込みが終わり、一息ついたときに来店したお客様。
牛丼を注文いただき、サービスのお味噌汁を持って行った時に、事件は起こりました。
疲れていたんです。忙しい店舗だったんです。
「お待たせいたしました!」
と、お客様のテーブルにお味噌汁を置いた瞬間!お椀から指を上手く抜けず!お椀が跳ねるようにひっくり返り!お客様のズボンに向かってばっしゃー!!!と、お味噌汁をひっくり返してしまいました。
熱々のお味噌汁です。
ものすごく焦りました。気が動転しました。
でも、お客様がとってもいい人で、熱々のお味噌汁をスボンに零したわたしを、クリーニング代をお渡しするだけでお許しいただきました(;_;)
そのあとはきっちり上司に怒られ、次回は減給だと釘を打たれました。
くまみなハタチの失敗でした。
あの時のお客様の優しさには、ほんとうに助けられたし、逆に申し訳なさも倍増しました。
何事も、落ち着いて行動しなくちゃですね。、

くまみな

女性/35歳/東京都/会社員
2014-10-20 17:02

レスを書き込む

この書き込みにレスをつけるにはログインが必要です。