失敗から学んだこと案件

本部長・秘書、お疲れ様です。
私は卸売業の営業マンをしています。
私の失敗から学んだこと案件は、営業になったばかりの時の事です。
先輩方が報告されている素敵な成功事例を私も早く作りたくて、初っ端からお客様にぐいぐい色々な提案をしていました。
しかし、あまりにもぐいぐい行き過ぎて、お客様に「うちはお前のところの商品だけを扱ってんじゃねーよ！」と怒鳴られてしまいました。
先輩方のご報告なさっていた成功事例は、まず人と人との人間関係を築いてからの事例だったのです。
いくら仕事と言っても、機械と仕事をしているわけではなく、人と人との付き合いから始まります。
その失敗以来、始めは自分の意見を押し付ける事はせず、まずは人間として認めていただけるようにお客様の問題や悩みをお伺いするようにしています。
最近は、担当外れたお客様にも「やっぱりやんばるさんじゃないと」と言っていただけるようになりました。
商売でも人間関係、本当に大事ですね。

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