本日の案件
以前、車関係で仕事していた時の話です。
繁忙期に立て続けにお客様に車を購入して頂き、書類やら納車の段取りやらでバタバタだったのですが…その時に盛大にやらかしました。
自動車は、所有者が変わると車検証を新しく発行すると同時に、新しいナンバーも発行されます。
一度に複数人の名義変更手続きを取ると大抵、ナンバーが連番になったりするのですが…
名義変更が終わり、新しいナンバープレートを車につける時に、2台一気にやっちゃおう!と考え、意気揚々と車に取り付け。
その数時間後に納車されるお客様が2組同時に来店。
一組目に納車前の手続きをサクッとして貰い、お見送り。
さあ二組目だ!と思い書類を用意していると、、、「車検証のナンバーとプレートの番号が合わない…」
なんと1組目の方の車に二組目のナンバーを付けてしまい、納車してしまったのです。
すぐに電話をしてお店に戻ってきてもらい、その時は平謝り。
どちらのお客様もとっても良い方で、「逆に面白い体験させてもらったよ!」と笑って許してくれました。
その後数日でナンバーを付け替え、無事に納車。
さすがにあの時は心臓がちょっと止まってました。
もっ
男性/30歳/神奈川県/会社員
2019-05-14 16:19