本日の案件

本部長、秘書お疲れ様です。
本日の案件ですが、前に勤務していたデイサービスの施設長のやらかし話です。
お迎えの際、到着5分前にお客様の家に「あと5分で迎えに行きます」と電話を入れるのですが、件の施設長はお電話だけいれて、お迎えに行くのを忘れて施設まで着いてしまいました。他の職員から「〇〇さんは？」と聞いたところ、「あっお迎え行くのを忘れた！！」と。お客様は玄関先でかなりの時間待ちぼうけしていたようです。

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