大人の涙案件

新人の頃、私の対応の悪さでお客様を激怒させたことがあります。
お客様から、私、というより「こんな新人に任せてお前の会社はダメだ」的なお説教を2時間ほど言われ続けました。

対応が悪かった私がいけなかったのですが、悔しかったので、終わった後泣きながらお説教を受けたことを上司に電話しました。
翌日、上司には私と一緒にそのお客様に訪問し、謝罪ともう一度チャンスをもらえるように交渉してくれました。
それまで私は、仕事にはあまり真面目ではなく、世の中ナメてるような若者だったのですが、このお説教以降、もう悔しい思いをしたくなくて、何にかわかりませんが負けたくなくて、少しですがまじめに働くようになりました

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