決まった案件
皆様、お疲れ様です。
前職で、損害保険の営業事務をしていました。
繁忙期になると、一日1000件近い申込書を入力して、次の日、その申込書を事務センターに送るのですが、送るものが間違ってないかチェックし、各センターに振り分けて、封筒に入れる。これが一連の作業でした。
事務センターへの締め切りが、配達のお兄さんが11時に来るのでそこに間に合わせることなんですが、毎日、この業務を一人でやっていて、朝9時に出社し、通常300件くらいを処理していましたが、さすがに1000件となると、手の空いてる人総動員して作業してぎりぎりで。
ある日、1300件以上の申込書をみんなで必死に送る作業をしていました。
このままじゃ、11時には間に合わない!と判断した私は、
「私が間に合わせます!!」と、一人で残りのチェック、振り分け、封入を終わらせた瞬間!配達のお兄さんが取りに来て、間に合ったんです!
間に合った感動で自然と拍手が起こり、そんな状況が理解できないお兄さんは不思議そうな顔をしていましたが、あのときの感動は忘れられません。
おにぎり はむはむ
女性/44歳/東京都/事務職
2019-06-10 14:19