先輩！の！名言！案件

本部長、秘書、皆様お疲れ様です。わたしが忘れられない先輩の名言は「一回ぐらい「は？」って言ってみたら？」です。全く身に覚えのないことで罵られたり嫌味をチクチク言われたり、こちらに非がなくても手当たり次第に人格攻撃してくる方もいます。毎回メンタルを削られている同僚を見て上に猛抗議をした時、上司が一言「1回ぐらい「は？」って言ってみたら？」。目からウロコでした。サービスを提供する側がそんなことをしてもよいものか、考えました。しかし相手も人を見てやっているようで、実際に同僚が聞き返す時にほんの少しだけ力強く「はぃ？」と言ってみたら、それ以降罵りが柔らかくなったそうです。うーん。なんとも。複雑。

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