社員掲示板
了解と申し訳ありません
こんにちは。先ほどクレーム対応でお客様に『申し訳ありません。』『了解しました。』って言っていた。申し訳ありませんは、まぁ良いにしても、了解しましたって、目上には使っちゃいけん×って習ったよ。
最近はかわったのか。上司とか、先輩とかお客様に使ってもいいのか。
教えてくれぃ。
涼子
女性/51歳/千葉県/会社員
2014-11-08 14:43
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クレーム時ではないですが、店長(アラフォー)が「了解しました。」と使っているので『目上の人には、かしこまりました。のほうが良いと思いますよ。』と注意してあげました。
ピンプン75
男性/37歳/東京都/会社員
2014-11-08 15:59
涼子さん、つい使ってしまいますが「了解しました」は使わず「承知いたしました」又は「かしこまりました」が良いと思います。
ポーメリ
女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作＆販売♪
2014-11-08 18:41
