今日の案件〜仕事のためにこれしてます〜

本部長、秘書、リスナー社員の皆様
お疲れ様です！

私が仕事の為にしてることは、お客様との会話を弾ませるために、お客様の趣味嗜好にアンテナを常に立てていることです。
旅行会社の窓口の仕事をしているのですが、旅行ではお客様によって色んな目的があります。
旅先で何をしたいのか、それが趣味に関係していると、その趣味に少しのネタがないと話を弾ませることができません。
なので、少しの情報=うんちくを仕事の時間だけでなく、ニュースや雑誌、旅先で見つけて、お客様との会話で活用して関係性を築いています。

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