社員掲示板

案件と違うんですけど…

案件と違うんですけど、辛すぎて書き込みます。というのも、営業で今日一日で苦情を3件言われました。1日でこんなに言われるのも初めてだし、クレームというものに立ち向かうのも2-3回目ぐらいです。「やる気ねぇなぁ」「営業としておかしい」「女のお前にわかるわけない」といった内容でした。自分にも非があることはもちろんわかっています。ただ、今日で9連勤目で、毎日13時間ぐらい働いてます。なので、クレームを受けた時に、(プライベートをなくして働いても文句言われるのか…)という気持ちになります。つまり、クレームをうまく受け入れられないんです。どうしたら、クレームとうまく付き合っていけるようになるんでしょうか。クレームを1つの意見として取り入れて、次のステップに進めるようになりたいです。もっと上手に仕事をこなせる社会人になりたいです。ちょっとどこかに呟きたくて、楽になりたくて書き込みました。不快な気分にさせてしまったら申し訳ないです。

ひざのうら

女性/29歳/愛知県/会社員
2019-09-10 17:27

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「弱い私にしか当たれない程、とても辛い目にあわれているのですね」
と思い、やり過ごしましょう。
この時決して言葉にしたり、表情、態度に見せてもいけません

ピーチダディ2

男性/60歳/千葉県/会社員
2019-09-10 19:10

上手に仕事をこなさなくていいです。こんなにも頑張ってるだけで、もう充分です。
連勤、長時間勤務、続くクレーム、私はそれで心と身体を思い切り壊しました。幸い、同棲中の彼氏(今の夫)が勤務環境の異常を察知して、今すぐ退職しなさいと強く勧めてくれたので、退職を決意することができ、ずっと続いていた憂鬱な気持ちも優れなかった体調も回復しました。
9連勤も、13時間勤務も、異常です。頑張り屋さんのひざのうらさんのいいところがもっと活かせる、働きやすい職場へ転職されることを願わずにはいられません。

偉そうに、お節介な長文の書き込みをしてしまい、申し訳ありません。

エム

女性/38歳/埼玉県/パート
2019-09-10 19:31