社員掲示板

怒りますよねー!

怒ります、怒ります!
大学病院ですが、患者さんは怒る方たくさんいますよー。こちらとしては怒る元気がある人よりは、グッタリしてる方の方が緊急度が高いので笑。謝るしかないですが。

でも、病院きて、こんなに待たされたらそりゃ、怒るよな。と、一回、相手の方の気持ちと同じとこまで降りると、怒ってる方の対応も怖くなくなりますよ。一回相手の気持ち理解してみるのはオススメです。
あと、脳の病気とかで怒りが出てしまう方もいるので、そういう方もいることをご理解頂ければ、と思います(^^)
明日も一緒に頑張りましょう!

女子力の置き忘れ

女性/--歳/東京都/看護師
2019-11-11 17:50

レスを書き込む

この書き込みにレスをつけるにはログインが必要です。