まさかの。

みなさまお疲れ様です。

ジュエリーショップで働く友達の話です。

その日、新人の女の子に、電話の対応を教えてあげていました。
内容は、「お取り寄せしていた商品が届いたので、お店へご来店ください」とのの内容だったのですが、

まだ電話対応などしたこともないかと思い、
どのような言葉を言ったらよいか説明したあと、お客様の返答も想定した会話の流れをメモ帳に書き込んで、
このメモ帳を見ながら電話してごらん。と渡しました。

いざ、新人ちゃんが電話をかけ、
「〇〇店の〇〇です。今お電話よろしいでしょうか。・・・ありがとうございます。」と。一連の会話を終え、電話を切りました。


どうだった？？大丈夫だった？と聞くと、
なんとビックリ。
「留守番電話でした！」

友達からこの話を聞いた時、大爆笑でした。
友達も、めっちゃナチュラルに会話進んでる感じしたのに、まじビビったわ！！！と。笑

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