本日の議題
先程、1コール以内に電話に出ないとダメとの書き込みがありましたが、僕の会社では3コール以内という謎の暗黙のルールでした。
それは、、新人が電話対応するのですが、僕ら同期は計3人で頑張って電話対応していました。
最初のうちは1コールで出ていましたが、だんだん電話対応が面倒になり、他の2人に任せるような感じになりました。
それが3人とも他人任せ。2コールで出るようになり、3コールで出るようになりましたが、さすがに3コールは遅すぎるなと3人共声に出さず反省。でも面倒くさい。結果、2.9コールで出るというチキンレースになっていましたとさ!
PiroPiroPoo
男性/37歳/東京都/会社員
2019-12-19 17:39