本日の案件、電話の思い出!
本部長、秘書こんばんは。
電話の思い出ですが、セールスなどの電話対応を同級生のお母様から伝授していただきました。
①「はい、鈴木です」などと普通に出る。
②相手が名乗り、大黒柱やら配偶者の確認をとる。
③不審に感じたら声色を変えて子ども風に話す。
「え~とね、あのね~、お母しゃんはね、出かけちゃってていないです。」
「何時に帰ってくるか分かりましぇん。」
など。
やってみたことがありますが、効果がありました。今やナンバーディスプレイがありますが、なかったときは良い方法でしたよ。途中で笑わないように気をつけることが重要です。
THE☆地球人
女性/36歳/山梨県/会社員
2019-12-19 18:11