本日の案件

本部長、秘書、リスナー社員の皆さん
お疲れ様です。
本日の案件、
昔接客の仕事をしていたときのこと。
外国人のマダム風なお客様に英語で話しかけられたのですが、英語が苦手な私は何と言っているのか分からず、「えっと、うーんと。。」とあたふたしてしまいました。
すると、察したお客様は「ok ok」と、もういいわよ！という感じだったので、「sorry...」と、日本で言う「申し訳ございません！」くらいの表情と声で言ったところ、お客様は笑顔で「なんでよ！気にしないで！大丈夫よー！」と英語で言って去っていきました。
別の日、今度は背の高い外国人の男性のお客様に話しかけられました。
今度こそはと思い、知っている英単語を並べて何とか答えようとしていると、その男性は背の低い私の身長に合わせて屈んで話を聞いてくれました。
その話を聞く姿勢、「Thank you 」と言ったときの笑顔、ジェントルマンとはこういう人の事なのか！！と、外国人はこんなにも優しいのかと思いました。

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