本日の案件

お疲れさまです♪
案件で求められている答えと違うかと思いますが、
私は某運送会社に勤めており、商業施設の中のテナントさんへ荷物の配達をしています。(なので、個人宅への配送はめったに行きません)
商業施設の中を歩いていると、お客様からよく「お手洗いどこ？」や、「ドライアイスどこにあるの？」等と聞かれます。
分かるときにはお答えして、時にはご案内もするんですが、テナントさんの中にいる時に「○○はどこにありますか？」と聞かれたときには、迷いつつも「ここの店の者ではないんです」と前置きした上で、店員さんにお客様からご質問です～と声かけしています。
店員さんと全然制服も違うのに質問されるのですが、お客様にとっては見慣れた制服なのかな？

1