レジがフリーズ
皆さまお疲れ様です。
僕がクリーニング屋入社一年目で店舗研修をしていた頃、お店のレジがシステムダウンしてフリーズしました。
お客様の多い土曜日、レジの業者さんは休み、店には僕とやっと独り立ちしたパートさんの二人だけという最悪の状況です。
パートさんはパニックになっていましたが、僕は数日前にレジが使えない時の対処法をたまたま聞いていました。
その手順通りに価格表を見て電卓で計算し、手書きの伝票をお客様に渡していきました。
そしてお客様の流れが落ち着いた時に一か八か画面がフリーズしたレジの電源を強制終了して再起動。なんとか復旧させました。
後からその話を会社の人に話したら完璧な対処でお客様に渡した手書きの伝票もノーミスでした!
もしかしたらあの時が会社員生活のピークだったのではないかと思ってしまいます。
ちっちゃな頃から潤ちゃん
男性/31歳/北海道/会社員
2020-02-06 12:38