本日の案件
やしろ本部長、浜崎秘書、社員の皆様
お疲れ様です
本日の案件ですが、
昔、うそのような全然違うじゃん事件がありました。
お客様から、名刺の印刷依頼があったのですが、
発注内容がA4サイズの名刺でした。
担当の営業に現場が確認したところ、「間違いなく、A4サイズの名刺だから」
と断言され、そこまで自信をもっていうのなら、間違いないだろうと、A4サイズの
巨大な名刺を制作し、お客様にお渡ししたところ、
「でかすぎる。なんだこれは」とクレームに。やっぱり普通のサイズの名刺を注文していたようで、
社員一同心の中で、「ですよね~」と思いました。
担当営業が自信をもって断言したので、信じてしまいましたが、
なんでもう少し冷静に考えれなかったのか、社員一同反省した事件でした。
お客様、その節はすみませんでした。
唐揚げ弁当350円
男性/36歳/東京都/会社員
2020-04-20 18:35