社員掲示板

助けて!スマホのメールが…

ここで聞くのもなんですが(>_<)会社のコンピューターからのメールを迷惑メール拒否設定しているdocomoメールで受信する方法ってあるんですか?先日、出掛けてることが多いから、書類での連絡事項は事務所へのファクシミリから携帯メールに替えてとお願いした仕事先から、メールを携帯に送っても拒否されますとの電話あり。迷惑メール設定をすると個人のメルアドしか受信できないんですか?このGmailってのにすればいいんですか?誰か教えてください(T^T)ま、docomoに聞けって話なんですが…

ポーメリ

女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作&販売♪
2014-12-05 18:29

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相手先のアドレスがわかるのならばアドレス指定受信できますよ♪メール設定で詳細設定みたいな項目があって、そこに受信許可したいアドレスを登録すればよかったはずです。今、docomoじゃないので前の情報ですが・・・。

とだなみ

女性/43歳/神奈川県/自営・自由業
2014-12-05 18:52

ポーメリさん、こんばんは。メールの設定って、大変ですよね。ドコモのホームページでは、迷惑メール対策の中に宛先指定受信/拒否設定があるので、指定受信に仕事先のパソコンアドレスを登録すれば良いかと思います。但し、指定件数にも限がかあるみたいです。仮に設定して試して、不具合や不明点がある場合は、お近くのショップへ。Gmailは、ドコモとは関係なくGoogleの提供するフリーメールサービスです。こちらも、迷惑メールは存在して、別途設定が必要になります。まあ、ドコモ等よりは少なくて良いかも。です。

うら

男性/53歳/東京都/会社員
2014-12-05 18:55

とだなみさん、ありがとうございます!私も以前の携帯の時にそうしていた記憶があったのですが、今のスマホでその画面までたどり着けないんです(>_<)便利なんだか、不便なんだか…

ポーメリ

女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作&販売♪
2014-12-05 19:04

うらさん、ありがとうございます!docomoのホームページからですか?今のところ一社だけなのでなんとかその画面まで行き着ければいいのですが…Gmailも、よくわかってなかったです。今日散々メールしては電話して、とやたらダメダメな作業を繰り返してしまったので、月曜日にその取引先のパソコンの前で試してみます。

ポーメリ

女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作&販売♪
2014-12-05 19:14

お役にたつか。ドコモホームページより。dメニュー。お客様サポート。メール設定。『詳細設定/解除』を選択。『認証』画面にて、spモードパスワードを入力し『決定』を選択。『迷惑メール対策』画面で『受信/拒否設定』の『設定』を選び『次へ』を選択。ステップ4の『受信設定』を選択し、受信したいアドレスを入力。画面下の『登録』を選択。です。

うら

男性/53歳/東京都/会社員
2014-12-05 19:30

うらさん、ありがとうございます。調べてくださったんですか?感謝です(T^T)私もdメニューから入ろうとしたけど、なんだか違う所にいってしまって挫折しました。これを見ながらやってみます!

ポーメリ

女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作&販売♪
2014-12-05 19:45

うらさん、教えて頂いた順番で、受信設定画面に出来る画面までたどり着けて、登録できました(^o^)ありがとうございます。ホントに感謝です\(^o^)/相手の担当者は帰ってしまったので、また月曜日に受信できるか確認してみます♪

ポーメリ

女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作&販売♪
2014-12-05 19:58

とだなみさん、さっきは散々やってできなかったのですが、出来ました!自分ではたどり着けなかった所に登録出来る画面が有るのをうらさんに教えて頂きました!!!お二人に感謝です\(^o^)/

ポーメリ

女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作&販売♪
2014-12-05 20:01