小さな武勇伝
皆様お疲れさまです。
お客様のところへ訪問して解決しなくてはならないレベルのクレームを5件連続、電話のみでさばいたことですね!一日にそれだけ集中してクレームが起こること自体稀ですので、もうヤケクソ状態。もうどうにでもなれーという気持ちが良い結果を招いたのかは定かではありませんが、すべて良い方向にいきました。後日、別のお客様から似たような電話をもらったときに調子に乗って電話のみで乗りきろうとしたら怒られました(汗)上手くいくときはなにをやっても上手くいくのに、上手くいかないときはとことんダメ。。仕事の神様っているんですかねー(笑)
ガルベス2世
男性/41歳/東京都/会社員
2014-12-08 14:24