キャッチボールができない

本部長、秘書、お疲れさまです。初書き込みです

コミュニケーションについて、ですが、私は食品店でアルバイトをしています。コロナの予防策として、バイト先でのマスク着用必須、ビニールカーテンの設置があります。もちろんお客さまもマスクを付けて来店されます。私は量り売りの担当なので、直接お客さまの要望を聞いて商品を用意します。が、マスク同士かつビニールカーテンがあり、意思の疎通が上手くとれません！！マスク越しで声が聞こえず聞き直すとたまにキレる人もいます。お店側としてはジェスチャーなどでも対応していますが、難しい場合もあります。お願いだから正面向いてキャッチボールして〜〜！！！

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