コミュニケーションのホンネ案件

直属の部下とのコミュニケーションが破綻しています。
根拠もなく、背景も調べず、自分本意に考えて説得を挑んでくるので、毎回コテンパンに突っ込みます。その度に口先だけの言い逃れをするので、考え方取り組み方について指導しますがまったく改善されません。
もう一言も口を聞きたくないので、雑談を通じて人間関係を作ることもできず、お互いに苦手意識を持っています。
人手が足りないので異動させることもできず、毎日イライラしています。

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