本日の案件

本部長、秘書、リスナー社員の皆さまお疲れさまです！

先程のアイス屋さんのお話を聞いていて思い出しました。
私はコンビニ経営者です。早朝の時間は工事関係者やサラリーマンの方々がたくさんいらっしゃってバタバタしております。
みなさんが急いでいるのもあり、どうしてもスピード重視の接客を求められてしまい、中々お客さまとコミュニケーションとるのが難しかったりします。
そんな中、毎日同じタバコを買うお客さまに言われる前にタバコをお出ししたら、とても驚かれて
｢え、覚えてるの？｣って笑顔になってくださいました。
それからはそのお客さまがいらっしゃると目と目で合図するようにタバコをお出ししてお互いニヤッとしながら、おはようございますとご挨拶するようになりました。

忙しいなかでもそういう瞬間で嬉しいな、ありがたいなって思えるようになりました。

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