英語での接客

本部長、秘書おつかれさまです。
これは私が大学生時代に家電量販店で販売のアルバイトをしていた頃の話です。
たまに外国のお客様が来るのですが、
ある日「エクスキューズ・ミー」
と黒人の方から声をかけられました。僕は英語が得意ではないため、まいったなぁと思いながら、笑顔で対応すると、そのお客様は
「ファックスペーパー」と英語で話すので、ファックス用紙のコーナーに連れて行き「わからない英語で訊かれたらどうしようと思っていると、
「僕のファックスシャープのなんだけど」と、突然の日本語。
えええええええええ！
っと思いましたが、日本語話せるようなので、そこからは日本語で対応しました。

もしかしたら、その外国のお客様に僕が遊ばれたのかもしれません。ちゃんと対応できてよかったですけど、日本語話せるなら、最初から日本語で訊いてこいよ！と思いました。

3