6月最後の日

皆さんお疲れ様です。

今日のお客様ですが、この仕事を始めて6年経ちますが、このような事は初めてでしたので書かせていただきます。
小生バスの運転士をしておりまして、本日の乗務はコミニティーバスでした。
市内を循環するコースですが、100円で乗り降り自由です。
そんな中、今朝から天候同様、あまり良い感じのお客様に恵まれず、じっとガマンの一日でとても疲れました。
しかし、最後に降りたお客様ですが住基カード(市役所が免許返納した人に1年間有効の無料パス)を持ったご婦人が、『運転士さん1年間ありがとうございます。お陰様で免許が無くてもいろいろ市内を歩くことが出来ました。残念だけれども今日で期限が切れます･･･』といきなり挨拶をされました。
料金をごまかす人、我々運転士に暴言を吐く人･･･いろいろなお客様がいらっしゃいますが、このご婦人のお陰で今までの嫌なことが忘れることが出来ました。
丁寧にありがとうと言われたので、『よろしければ、またご利用ください』とだけ伝えると、微笑みながら降りしきる雨の中、手を振り下車されました。
人間、何が違うとそこまでできるのだろうか？
サービス業に足を踏み入れ数年の若輩者ですが、奥の深さを知る一日になりました。

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